معاون مسافری راه آهن با تشریح عملکرد راه آهن در بخش مسافری در ایام سفرهای نوروزی گفت: پیش فروش بلیت‌های نوروزی قطار از پانزدهم و شانزدهم بهمن ماه سال گذشته آغاز و  امکان پیش فروش اینترنتی و حضوری بلیت قطار نوروز ۹۷ فراهم بود که در این بازه زمانی ظرفیت مسیرهای پر تردد در برخی از مسیرها قبل از شروع سفرهای نوروزی تکمیل شد ولی در برخی از مسیرها در ایام نوروز هم امکان خرید بلیت وجود داشت.

میرحسن موسوی افزود: برای ایام پیک امسال ۴ هزار و ۸۴۰ رام قطار در نظر گرفته شده بود که نسبت به ایام مشابه در سال گذشته رشد ۱۵.۷ درصدی داشت. همچنین برای جابه جایی مسافران در این ایام،یک میلیون و ۸۷۳ هزار نفر صندلی ایجاد شده بود که این بخش هم نسبت به سال گذشته با رشد ۱۳.۸ درصدی مواجه بود.

معاون مسافری راه آهن گفت: تا کنون جابه جایی مسافران از طریق راه آهن در نوروز امسال نسبت به ایام مشابه در سال گذشته ۹ درصد رشد داشته است.

وی به مسیرهای پرتردد ریلی در ایام پیک نوروز اشاره کرد و گفت: بیشترین تردد قطار از ۲۸ شهر به مقصد مشهد بوده است و در میان این شهرها بیشترین  تردد قطار در مسیر تهران- مشهد و بالعکس بوده است.

موسوی با تاکید بر اینکه با افزایش تعداد ناوگان‌ها و مدیریت سفر از سوی مردم امسال کمتر از سال‌های گذشته با کمبود عرضه بلیت در بازار مواجه بودیم ، ادامه داد: این طبیعی است که در برخی از ایام پیک سال نسبت به سایر روزها به دلیل افزایش تقاضا با کمبود عرضه بلیت در برخی از مسیرها مواجه شویم.

موسوی تاکید کرد: در سنوات گذشته راه آهن نسبت به خروج ناوگان فرسوده و بی کیفیت اقدام کرد به طوری در سال های ۹۵ و ۹۶ ناوگان مسافری بالای ۴۵ سال و بالای ۳۰ سال از رده خارج شدند.

وی افزود: در این دو سال ۳۵ واگن بالای ۴۵ سال و ۲۸۴ واگن بالای ۳۰ سال از رده خارج شد.

وی با تاکید بر افزایش تقاضای مردم برای استفاده از ناوگان با کیفیت و قطارهای ۵ ستاره در نوروز ۹۷ اظهار داشت: برخی از تقاضاها تنها یک بار در سال صورت می گیرد بنابراین مسافران ترجیح می دهند در ازای پرداخت هزینه بیشتر به قطارهای با کیفیت تری دسترسی داشته باشند.